Производитель гарантирует соответствие продукции требованиям ТУ 5361-001-43218229-2014 при соблюдении условий транспортировки и хранения, установленных данными техническими условиями.
Гарантийный срок хранения досок - 12 мес. со дня изготовления.
Процедура возврата товара установлена ст. 26.1 Федерального Закона РФ «О защите прав потребителей».
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию на электронный адрес.
Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявления о возврате денежных средств».
Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Наша компания дорожит своей репутацией, все вопросы по качеству продукции решаются объективно, оперативно, и без формальностей.